Редакция от 22.10.2023

О чем этот документ?

Задача Политики конфиденциальности персональной информации (далее по тексту также — «Политика») — объяснить порядок и условия обработки ваших персональных данных, когда вы посещаете веб-сайт https://www.kivano.kg/ или пользуетесь онлайн-сервисами, которые соответственно принадлежат нам или предоставляются нами.

Когда это не противоречит применимому к нашим с вами отношениям законодательству о персональных данных, настоящая Политика также является согласием субъекта персональных данных на обработку, в т.ч. на сбор, персональных данных.

Компания Kivano действует как Агент (далее по тексту также — «Агент»), и она отвечает за сбор, обработку и защиту личных данных пользователей, собранных на своей платформе, в соответствии с применимыми законами о защите данных и политикой конфиденциальности.

Мы можем периодически обновлять Политику без специального уведомления вас, а ее актуальная дата всегда будет указана непосредственно под заголовком. Мы рекомендуем время от времени просматривать эту страницу, чтобы отслеживать возможные изменения.

1.Обработка и цели обработки данных

1.1. Предоставление информации Клиентом:
1.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту. При оформлении Заказа Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес для доставки Заказов, номер контактного телефона.
1.2 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Агентом, в том числе и в целях продвижения Агентом товаров и услуг.
1.2.1.Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Агента. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Агента, но при этом Клиент может размещать Заказы на Сайте без регистрации.
1.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Агентом.
1.3.1 Агент использует информацию:
для регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
для обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
для оценки и анализа работы Сайта;
анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
для участия Клиента в накопительных программах и программах лояльности ЭТП;
для информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных рассылок.
1.3.2. Агент вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Агента, он должен изменить соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе Личного кабинета. Для входа необходимо ввести логин и пароль.
1.4. Разглашение информации, полученной Агентом:
1.4.1. Агент обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Агентом информации агентам и третьим лицам, действующим во исполнение обязательств Агента перед Клиентом.
1.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
1.5. Агент получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.kivano.kg. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
1.6. Агент не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
1.7. Агент не несет ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны