Уважаемые покупатели! Мы хотим сделать доставку максимально безопасной как для вас, так и для наших курьеров. Поэтому мы разработали правила, при соблюдении которых контакт между вами и нашим сотрудником сводится к минимуму.

При подтверждении заказа по телефону, пожалуйста, сообщите, что вы хотите получить доставку бесконтактным способом. Либо укажите это при оформлении заказа в графе "Комментарии к заказу".

Оплатить заказ необходимо заранее следующими способами:
1) Банковской картой на сайте
2) Электронный кошелёк "Элсом"
3) Безналичный расчет банковским перечислением

Курьер доставит ваш заказ и документы непосредственно до двери, позвонит и отойдет на безопасное расстояние 1,5 — 2 м от вас. Наш курьер приедет в маске, вас мы также просим надеть маску.

Вам нужно самостоятельно занести покупку в квартиру, проверить заказ при открытой двери на виду у курьера и подписать документы. Фото подписанных документов отправить курьеру по WhatsApp — номер он сообщит сам. Весь процесс передачи заказа курьер будет снимать на видео.

Если вы заказали крупногабаритную технику и вам требуется помощь, чтобы занести ее в квартиру, пожалуйста, сообщите об этом курьеру. Наш сотрудник занесёт товар в квартиру при соблюдении безопасной дистанции около 2 м между вами и сотрудником.

Наши курьеры соблюдают следующие меры безопасности: перед маршрутом измеряют температуру, носят защитные костюмы, маски и перчатки, после каждой доставки дезинфицируют руки.